从达人招募到运营协作，拾光星域与星湃推进马来西亚MCN布局

Dylan Marlowe

6 hours ago

马来西亚直播与短视频市场持续扩大，MCN机构的角色也正从单一的主播招募，逐步延伸至达人管理、经纪运营、团队协调与平台协作。随着参与方增加，平台、MCN、主播与达人之间的职责边界变得更加重要， 马来西亚MCN合作模式 也开始更强调清晰分工与权限管理。

自2025年起，拾光星域与星湃开始在马来西亚市场展开相关业务合作。在合作过程中，拾光星域协助星湃进入及拓展马来西亚市场，并提供当地MCN、达人与主播招募、经纪管理、沟通协调及运营支持。双方属于独立经营主体，分别在自身业务范围及实际授权范围内开展工作，并处理各自职责范围内的相关事项。

MCN角色从“招募”逐步延伸至运营协作

过去谈到MCN，行业最常见的理解往往是负责招募主播、建立团队及协助开播。但随着直播与短视频业务进一步成熟，MCN需要承担的工作已经不再局限于“找人”。主播及达人进入体系后，还需要持续进行日常管理、团队沟通、运营跟进、信息协调及经纪支持。涉及平台或商业合作时，MCN也需要根据双方已经确认的安排，配合完成相关执行工作。

在拾光星域与星湃的马来西亚合作中，拾光星域主要负责MCN及经纪相关工作，包括：

达人及主播招募
主播与达人日常管理
团队沟通及事项协调
经双方确认后的运营协助
相关MCN及经纪执行工作

因此，拾光星域所承担的主要角色，可以概括为MCN、经纪、人员管理及运营协助。

星湃保留自身平台与经营事项的管理权限

MCN深度参与前端运营，并不代表合作方自身的经营事项也全部由MCN处理。在双方业务分工中，星湃负责其自身平台及企业经营范围内的事项，包括平台运营、商业政策、财务安排、付款结算及内部经营管理。

从职责上来看，双方可以较清楚地区分为：

拾光星域：MCN、经纪、达人与主播管理、运营协助

星湃：平台运营、商业政策、财务安排、付款结算、内部经营

这种分工也是双方合作关系的重要基础。

拾光星域虽然会参与大量日常沟通及运营执行，但并不因此自动取得星湃自身平台、商业及财务事项的最终决定权限。涉及平台调整、商业条件、付款安排、佣金结算或其他内部经营事项时，仍应根据双方实际合作安排、文件、通知及授权范围，由具有相应权限的一方处理。因此，运营协助与最终商业决策权属于两个不同层次。

双方合作建立在独立主体与明确授权基础上

在较成熟的马来西亚MCN合作模式中，合作关系通常意味着资源与能力互补，而不是由其中一方全面代替另一方经营。MCN可以负责达人、主播及运营端的工作，平台或商业合作方则继续保留自身经营管理及内部决策权限。拾光星域与星湃之间同样属于这种业务协作关系。

双方虽然在马来西亚市场共同推进相关业务，但仍然是独立经营主体，各自按照实际合作范围承担相应工作。这也意味着，合作越深入，越需要明确哪些事项属于MCN运营范围，哪些事项需要平台或合作方自行决定。

日常沟通不等于拥有最终决定权

直播及达人业务需要大量即时沟通。在实际合作过程中，主播、达人、合作团队或其他相关人员，可能会通过拾光星域工作人员的个人电话号码、WhatsApp或其他通讯工具联系团队。这类联系方式主要服务于日常业务，包括信息接收、事项转达、运营协调、团队管理及进度跟进。但需要明确的是，日常联系人与最终决策主体并不一定相同。

相关工作人员作为双方沟通和协调窗口，其沟通行为属于日常工作协作，并不当然构成对合作方经营、财务或商业事项的授权或代表。工作人员可以接收问题、传递安排及协助跟进执行，但这并不代表工作人员本人、拾光星域或其管理团队，因此成为相关平台政策、付款、商业条件或财务事项的最终决定方。具体事项应结合实际合作主体、书面文件、双方授权、正式通知、书面沟通及具体执行情况进行判断。

明确权限有助减少MCN合作中的角色混淆

随着直播及Creator Economy业务越来越复杂，一个项目往往可能同时涉及MCN运营人员、主播、达人、平台团队、商业合作部门、财务人员及管理层。如果没有提前明确职责，很容易因为“谁负责沟通”而进一步误解为“谁负责所有决定”。

因此，更成熟的马来西亚MCN合作模式需要清楚界定不同环节：

谁负责招募和经纪管理；
谁负责日常运营和沟通；
谁负责平台层面的调整；
谁决定商业政策；
谁处理付款、结算及财务事项；
重大变化又需要通过什么方式确认和通知。

这些分工不是为了把合作变复杂，而是为了让不同参与方能够在自身权限范围内有效协作。

书面文件与实际授权是后续执行的重要依据

MCN合作并非一成不变。随着市场、平台或项目需求变化，双方可能对运营方式、合作内容或执行安排作出调整。因此，如果双方后续针对具体运营、合作或执行事项进行变更，应以当时双方签署的合作文件、正式通知、书面沟通及实际授权内容为准。

日常WhatsApp、电话或工作人员沟通可以作为协作的一部分，但不能脱离完整合作背景，单独用来定义整个项目的责任与权限。本文仅对双方公开的合作模式及职责分工作客观说明。

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马来西亚MCN正在走向更专业的协作体系

随着Creator Economy在马来西亚持续扩展，MCN行业关注的重点也正在改变。过去更多是关注能够招募多少主播、建立多少团队；如今则进一步关注达人能否持续成长、运营是否稳定，以及不同合作方之间能否建立清楚的职责与权限机制。拾光星域与星湃自2025年起在马来西亚展开的合作，正体现了这一变化。

拾光星域负责MCN、经纪、达人与主播管理及相关运营支持；星湃则负责其自身平台、商业、财务及内部经营事项。双方分别在自身业务及实际授权范围内进行协作。从达人招募到运营协作，未来更成熟的马来西亚MCN合作模式，关键不只是合作双方能否共同开展业务，更在于能否始终保持主体独立、职责清晰、权限明确，并以实际文件和授权作为执行依据。